Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Betrieb der Website oriannelloa.com, dem Verkauf von Möbeln über die Website sowie der damit verbundenen Kommunikation und Bestellabwicklung ist:
Oriannelloa
5150 December Ln
Brooksville, FL 34604
United States
E-Mail: info@oriannelloa.com
Telefon: +1 (352) 482-7639
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag von 09:00 bis 12:00 Uhr und von 13:30 bis 18:30 Uhr.
Da der Verantwortliche seinen Sitz außerhalb der Europäischen Union hat und sich das Angebot auch gezielt an Verbraucher in Deutschland richtet, können die Regelungen der Datenschutz-Grundverordnung, insbesondere die Vorschriften über die Verarbeitung personenbezogener Daten von Personen in der Europäischen Union, anwendbar sein.
Soweit aufgrund der konkreten Verarbeitungstätigkeiten und der Voraussetzungen des Art. 27 DSGVO die Benennung eines Vertreters in der Europäischen Union erforderlich sein sollte, wird eine entsprechende Prüfung vorgenommen und die erforderliche Benennung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben umgesetzt. Eine nicht tatsächlich bestellte Person oder Stelle wird in dieser Datenschutzerklärung nicht als Vertreter angegeben.
2. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn Sie die Website oriannelloa.com besuchen, dort Waren ansehen oder bestellen, mit uns Kontakt aufnehmen oder Leistungen im Zusammenhang mit einer Bestellung, Lieferung, Rückgabe, Erstattung oder sonstigen Kundenanfrage in Anspruch nehmen.
Sie gilt insbesondere für die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Aufruf und bei der Nutzung der Website, beim Browsen und bei der Betrachtung von Produkten, bei der Aufgabe und Abwicklung von Bestellungen, bei der Bearbeitung von Zahlungen, bei Lieferungen, Rückgaben und Erstattungen, bei Kundenanfragen und im Rahmen des Kundendienstes sowie für technische Daten, die beim normalen Betrieb der Website verarbeitet werden.
3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Je nach Nutzung der Website und der von Ihnen in Anspruch genommenen Funktionen können insbesondere Ihr Name, Ihre Rechnungs- und Lieferanschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Bestell- und Vertragsdaten, Angaben zu bestellten Produkten, Lieferinformationen sowie für die Abwicklung von Zahlungen erforderliche Informationen verarbeitet werden.
Wenn Sie eine Rückgabe, einen Widerruf, eine Erstattung oder eine Reklamation an uns richten, können zusätzlich die hierfür von Ihnen mitgeteilten Informationen verarbeitet werden. Hierzu können beispielsweise Angaben zur Bestellung, zum Rückgabegrund, zum Zustand der Ware und zur Kommunikation mit uns gehören.
Wenn Sie uns über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten kontaktieren, verarbeiten wir die Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen. Der Umfang dieser Daten hängt vom Inhalt Ihrer Anfrage ab.
Beim Besuch der Website können außerdem technische Informationen verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere Ihre IP-Adresse, Informationen über den verwendeten Browser, das Betriebssystem, das verwendete Endgerät, Zeitpunkt und Dauer des Zugriffs sowie Informationen über aufgerufene Seiten und technische Ereignisse gehören, soweit diese Daten für den Betrieb, die Sicherheit oder die technische Bereitstellung der Website erforderlich sind.
4. Von Ihnen aktiv bereitgestellte Daten
Personenbezogene Daten werden insbesondere dann verarbeitet, wenn Sie diese selbst angeben. Dies kann beispielsweise bei einer Bestellung, beim Ausfüllen von Kontaktfeldern, bei einer Anfrage an den Kundendienst, bei einer Rückgabe oder bei einer sonstigen Kommunikation mit uns der Fall sein.
Welche Angaben erforderlich sind, hängt vom jeweiligen Vorgang ab. Bei einer Bestellung sind bestimmte Angaben erforderlich, damit wir den Vertrag abwickeln, die Ware liefern und mit Ihnen im Zusammenhang mit der Bestellung kommunizieren können.
Wir verarbeiten grundsätzlich nur solche personenbezogenen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.
5. Automatische Datenerfassung beim Besuch der Website
Beim Aufruf einer Website werden aus technischen Gründen bestimmte Informationen zwischen Ihrem Endgerät und dem Webserver übertragen. Dabei können insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, aufgerufene Inhalte und weitere technische Verbindungsdaten verarbeitet werden.
Diese Daten können erforderlich sein, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und einen Missbrauch der Website zu verhindern.
Die automatisch erfassten technischen Daten werden nicht pauschal für beliebige Zwecke verwendet. Eine weitergehende Verarbeitung erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
6. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien oder vergleichbare technische Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert beziehungsweise ausgelesen werden können.
Cookies können dazu dienen, die technische Funktionalität der Website sicherzustellen, Einstellungen zu speichern, bestimmte Vorgänge während Ihres Besuchs zu ermöglichen oder – sofern Sie zuvor wirksam eingewilligt haben – weitere optionale Funktionen bereitzustellen.
Wir unterscheiden zwischen technisch erforderlichen Cookies und solchen Cookies oder vergleichbaren Technologien, deren Einsatz grundsätzlich eine vorherige Einwilligung erfordert.
Technisch erforderliche Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für die Bereitstellung der von Ihnen ausdrücklich angeforderten Website-Funktionen oder für die technische Kommunikation erforderlich sind. Soweit gesetzlich erforderlich, ist für den Einsatz nicht erforderlicher Cookies oder vergleichbarer Technologien vor deren Aktivierung eine Einwilligung einzuholen.
Nicht erforderliche Cookies werden nicht allein dadurch aktiviert, dass Sie die Website aufrufen. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, können Sie über die entsprechenden Cookie-Einstellungen selbst entscheiden, ob Sie der Verwendung zustimmen, sie ablehnen oder einzelne Kategorien auswählen.
Sie können eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die verfügbaren Cookie-Einstellungen widerrufen. Der Widerruf muss grundsätzlich ebenso einfach möglich sein wie die Erteilung der Einwilligung.
Die konkrete Speicherdauer von Cookies hängt von ihrer jeweiligen Funktion und Konfiguration ab. Sitzungsbezogene Cookies können beim Schließen des Browsers gelöscht werden, während andere Cookies für einen bestimmten Zeitraum auf dem Endgerät gespeichert werden können.
Die konkreten Namen, Anbieter, Laufzeiten und Zwecke einzelner Cookies hängen von der tatsächlich eingesetzten technischen Konfiguration der Website ab. Wenn zusätzliche Analyse-, Marketing- oder sonstige optionale Technologien eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung beziehungsweise die entsprechende Cookie-Information vor deren Einsatz entsprechend ergänzt.
7. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zur technischen Bereitstellung und zum sicheren Betrieb der Website, zur Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen, zur Durchführung von Lieferungen, zur Bearbeitung von Zahlungen, zur Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen sowie zur Beantwortung von Kundenanfragen.
Darüber hinaus können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Verhinderung von Betrug oder Missbrauch, zur Aufrechterhaltung der Sicherheit der Website, zur Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche oder zur Erfüllung sonstiger gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.
Eine Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage. Insbesondere werden personenbezogene Daten nicht pauschal für beliebige kommerzielle Zwecke verwendet.
8. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Dies betrifft insbesondere die Bearbeitung von Bestellungen, die Lieferung von Waren, die Kommunikation im Zusammenhang mit einem Kaufvertrag sowie die Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen, soweit die Verarbeitung hierfür erforderlich ist.
Soweit wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte personenbezogene Daten zu verarbeiten oder aufzubewahren, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Dies kann insbesondere gesetzliche Aufbewahrungs-, Buchführungs-, Steuer- oder Nachweispflichten betreffen.
Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden. Dies kann insbesondere für die Sicherheit der Website, die Verhinderung von Betrug und Missbrauch, die technische Stabilität sowie die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche gelten. Dabei werden die jeweiligen Interessen gegeneinander abgewogen und die Rechte der betroffenen Personen berücksichtigt.
Soweit wir für eine bestimmte Verarbeitung eine Einwilligung benötigen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Dies kann insbesondere nicht erforderliche Cookies, bestimmte optionale Analysefunktionen oder andere Verarbeitungsvorgänge betreffen, für die nach den gesetzlichen Vorgaben eine vorherige Einwilligung erforderlich ist.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist, bleibt vom Widerruf unberührt.
9. Weitergabe personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur im erforderlichen Umfang und auf Grundlage einer einschlägigen gesetzlichen Erlaubnis an Dritte weitergegeben.
Im Rahmen der Abwicklung einer Bestellung kann eine Weitergabe insbesondere an Dienstleister aus den Bereichen Zahlungsabwicklung, Warenversand und Logistik erforderlich sein. Darüber hinaus können technische Dienstleister, insbesondere Anbieter von Hosting-, IT- oder sonstigen für den Betrieb der Website erforderlichen technischen Leistungen, personenbezogene Daten verarbeiten.
Soweit dies für die Bearbeitung von Kundenanfragen erforderlich ist, können personenbezogene Daten auch an hierfür eingesetzte Dienstleister weitergegeben werden. Ebenso können Daten an rechtliche, steuerliche oder sonstige professionelle Berater übermittelt werden, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich und rechtlich zulässig ist.
Eine Weitergabe an Behörden oder sonstige öffentliche Stellen kann erfolgen, soweit hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine zuständige Stelle hierzu rechtmäßig befugt ist.
Wir geben personenbezogene Daten nicht pauschal an beliebige Dritte weiter. Die Auswahl und der Umfang der Weitergabe richten sich nach dem jeweiligen Verarbeitungszweck, dem Grundsatz der Datenminimierung und den geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.
Wenn für eine bestimmte technische Funktion ein konkreter externer Dienstleister eingesetzt wird, werden die entsprechenden Angaben nach Maßgabe der tatsächlichen technischen Konfiguration ergänzt. Nicht tatsächlich eingesetzte Anbieter werden in dieser Datenschutzerklärung nicht als Empfänger angegeben.
10. Auftragsverarbeitung und Dienstleister
Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, auf Grundlage entsprechender datenschutzrechtlicher Vereinbarungen und unter Beachtung der Anforderungen des Art. 28 DSGVO.
Dienstleister erhalten grundsätzlich nur diejenigen Daten, die für die jeweilige Leistung erforderlich sind. Die Verarbeitung wird auf den jeweiligen Zweck beschränkt und erfolgt nach den geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.
11. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Vorschriften eine längere Speicherung verlangen.
Daten, die für die Durchführung eines Vertrags erforderlich sind, werden grundsätzlich für die Dauer der Vertragsabwicklung und darüber hinaus nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung von Ansprüchen, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder sonstige gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich ist.
Geschäfts-, Rechnungs- und steuerrelevante Unterlagen können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten über einen längeren Zeitraum gespeichert werden. Die konkrete Aufbewahrungsdauer richtet sich nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorgaben.
Daten aus Kundenanfragen, Beschwerden oder sonstiger Kommunikation werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung des jeweiligen Vorgangs und zur Wahrung beziehungsweise Erfüllung gesetzlicher oder rechtlicher Pflichten erforderlich ist.
Technische Protokoll- und Sicherheitsdaten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen technischen, sicherheitsbezogenen oder rechtlichen Zwecke erforderlich ist.
Daten, deren Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, werden nach einem wirksamen Widerruf nicht für den entsprechenden einwilligungsbasierten Zweck weiterverarbeitet, soweit keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung besteht oder eine gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung vorliegt.
Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks und Ablauf eventuell bestehender gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten gelöscht oder, soweit eine Löschung nicht möglich ist, entsprechend den gesetzlichen Anforderungen in der Verarbeitung eingeschränkt.
12. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen verschiedene Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Sie haben nach Art. 15 DSGVO das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem Informationen über die Verarbeitung erhalten und eine Kopie der betreffenden personenbezogenen Daten verlangen.
Sie haben nach Art. 16 DSGVO das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
Sie haben nach Art. 17 DSGVO unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Das Recht auf Löschung besteht jedoch nicht uneingeschränkt. Insbesondere können gesetzliche Aufbewahrungspflichten, die Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder andere gesetzlich vorgesehene Gründe einer sofortigen Löschung entgegenstehen.
Sie haben nach Art. 18 DSGVO unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Dies kann beispielsweise in den gesetzlich vorgesehenen Fällen gelten, in denen die Richtigkeit personenbezogener Daten bestritten wird oder eine betroffene Person einer Verarbeitung widersprochen hat und die Voraussetzungen für eine Einschränkung vorliegen.
Sie haben nach Art. 21 DSGVO unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Dies gilt insbesondere für Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruhen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen für ein Widerspruchsrecht erfüllt sind.
Sie haben nach Art. 20 DSGVO unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Datenübertragbarkeit. Dies umfasst insbesondere das Recht, bestimmte von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten unter den gesetzlichen Voraussetzungen an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
Soweit in einem konkreten Fall eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO eingesetzt werden sollte, die eine rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, werden die gesetzlichen Informations- und Schutzanforderungen beachtet. Nach den derzeit für diese Datenschutzerklärung zugrunde gelegten Informationen wird keine solche automatisierte Entscheidung als allgemeiner Bestandteil des normalen Einkaufsprozesses vorausgesetzt.
13. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte
Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie sich per E-Mail, telefonisch oder postalisch an uns wenden.
E-Mail: info@oriannelloa.com
Telefon: +1 (352) 482-7639
Anschrift: 5150 December Ln, Brooksville, FL 34604, United States
Wir empfehlen die Kontaktaufnahme per E-Mail, da dies eine schnelle und nachvollziehbare Bearbeitung ermöglicht.
Bitte beschreiben Sie möglichst konkret, welches Recht Sie ausüben möchten und worauf sich Ihre Anfrage bezieht. Sie können, soweit vorhanden und für die Bearbeitung hilfreich, Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, eine Bestellnummer oder andere Informationen zu dem betreffenden Vorgang angeben.
Die Angabe einer Bestellnummer ist keine allgemeine gesetzliche Voraussetzung für die Ausübung eines Datenschutzrechts. Wenn eine angemessene Identitätsprüfung erforderlich ist, um die personenbezogenen Daten vor einer unberechtigten Offenlegung zu schützen, können wir zusätzliche Informationen verlangen, soweit dies zur sicheren Identifizierung erforderlich und verhältnismäßig ist.
14. Bearbeitung von Datenschutzanfragen
Nach Eingang einer Anfrage prüfen wir zunächst den Inhalt des Anliegens und, soweit erforderlich, die Identität der anfragenden Person. Anschließend prüfen wir, welches Datenschutzrecht betroffen ist und ob die gesetzlichen Voraussetzungen für die beantragte Maßnahme vorliegen.
Wir bearbeiten Datenschutzanfragen grundsätzlich unverzüglich und spätestens innerhalb der nach Art. 12 DSGVO vorgesehenen Frist von einem Monat nach Eingang der Anfrage.
Wenn die Anfrage besonders komplex ist oder eine große Anzahl von Anträgen vorliegt, kann die gesetzlich zulässige Frist unter den Voraussetzungen des Art. 12 DSGVO um bis zu zwei weitere Monate verlängert werden. Über eine solche Verlängerung werden wir die betroffene Person innerhalb des ersten Monats nach Eingang der Anfrage unter Angabe der Gründe für die Verzögerung informieren.
Eine Datenschutzanfrage muss nicht zunächst von uns genehmigt werden, damit das betreffende gesetzliche Recht besteht. Maßgeblich sind ausschließlich die gesetzlichen Voraussetzungen der DSGVO und des jeweils anwendbaren Datenschutzrechts.
15. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder sonstige anwendbare Datenschutzvorschriften verstößt.
Die Beschwerde kann insbesondere bei der Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes eingereicht werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Da der Verantwortliche seinen Sitz in den Vereinigten Staaten hat, wird in dieser Datenschutzerklärung keine bestimmte deutsche Landesdatenschutzbehörde als zwingend zuständig bezeichnet. Welche Aufsichtsbehörde im Einzelfall zuständig ist, richtet sich nach den gesetzlichen Zuständigkeitsregeln.
Für weitere Informationen und zur Ermittlung der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde kann auch der offizielle Kontaktbereich der Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit genutzt werden.
Die BfDI weist darauf hin, dass die jeweils zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde anhand der konkreten Umstände des Einzelfalls bestimmt werden kann.
16. Internationale Datenübermittlungen
Da der Verantwortliche seinen Sitz in den Vereinigten Staaten hat und einzelne technische oder vertragliche Dienstleister gegebenenfalls ebenfalls außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sein können, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden, soweit dies aufgrund der tatsächlichen technischen und organisatorischen Konfiguration erforderlich ist.
Eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt nur, wenn hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen der DSGVO erfüllt sind. Je nach konkreter Situation können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln oder andere nach der DSGVO zulässige Garantien und Übermittlungsinstrumente zum Einsatz kommen.
Welche konkrete Übermittlung und welche Schutzmaßnahme eingesetzt wird, hängt von dem tatsächlich verwendeten Dienstleister und der jeweiligen Datenverarbeitung ab. Es wird daher keine bestimmte Übertragungsgrundlage zugesichert, wenn deren Einsatz für einen konkreten Dienst derzeit nicht feststeht.
Soweit erforderlich, werden die Angaben zu den konkreten Drittlandübermittlungen bei Einführung oder Änderung entsprechender Dienste aktualisiert.
17. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, unbeabsichtigtem Verlust, unberechtigter Veränderung, unzulässiger Offenlegung und sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung des jeweiligen Risikos, des Stands der Technik, der Kosten der Umsetzung sowie der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung ausgewählt und, soweit erforderlich, angepasst.
Zugriffsrechte werden grundsätzlich auf die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Personen oder Dienstleister beschränkt. Soweit für die Website und die jeweilige Datenübertragung geeignete Sicherheitsmaßnahmen verfügbar und technisch umgesetzt sind, werden diese eingesetzt.
Eine absolute Sicherheit von Datenübertragungen oder IT-Systemen kann jedoch nicht garantiert werden. Wir überprüfen und verbessern die getroffenen Sicherheitsmaßnahmen im Rahmen der tatsächlichen technischen und organisatorischen Möglichkeiten.
18. Datenverarbeitung bei Bestellungen und Zahlungen
Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die für die Begründung, Durchführung und Abwicklung des Kaufvertrags erforderlichen personenbezogenen Daten.
Hierzu können insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten und Informationen zur Lieferung gehören.
Für die Zahlungsabwicklung können personenbezogene Daten an den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister übermittelt werden, soweit dies für die gewählte Zahlungsart und die Durchführung der Zahlung erforderlich ist.
Welche konkreten Zahlungsdienstleister eingesetzt werden, richtet sich nach der tatsächlichen technischen Konfiguration der Website. Da derzeit keine konkreten Anbieterangaben zugrunde gelegt werden, werden in dieser Datenschutzerklärung keine bestimmten Zahlungsunternehmen als tatsächlich eingesetzte Dienstleister bezeichnet.
19. Datenverarbeitung bei Lieferung, Rückgabe und Erstattung
Zur Durchführung der Lieferung können die für den Versand erforderlichen Daten an den jeweils eingesetzten Logistik- oder Versanddienstleister übermittelt werden.
Bei Rückgaben, Widerrufen und Erstattungen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies zur Identifizierung der Bestellung, zur Bearbeitung der Rücksendung, zur Prüfung der Erstattung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Bei Reklamationen und mangelhaften Waren können zusätzlich die Informationen verarbeitet werden, die zur Prüfung und Bearbeitung des jeweiligen Vorgangs erforderlich sind.
20. Datenverarbeitung bei Kontaktaufnahme und Kundenservice
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder auf anderem vorgesehenem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Informationen, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
Dies kann insbesondere Ihre Kontaktdaten, Angaben zur Bestellung und den Inhalt Ihrer Nachricht oder Ihres Gesprächsanliegens umfassen.
Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung eines bestehenden Vertrags, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder aufgrund eines sonstigen einschlägigen gesetzlichen Erlaubnistatbestands.
Wir verlangen keine unnötigen personenbezogenen Daten. Bitte übermitteln Sie uns im Rahmen einer Anfrage grundsätzlich nur solche Informationen, die für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind.
21. Keine pauschale Nutzung nicht bestätigter Drittanbieter- oder Trackingdienste
Diese Datenschutzerklärung enthält keine pauschale Angabe bestimmter Analyse-, Werbe-, Social-Media-, Newsletter-, Zahlungs-, Kundenservice- oder sonstiger Drittanbieter, deren tatsächliche Nutzung nicht bestätigt wurde.
Sollten künftig zusätzliche Dienste eingesetzt werden, durch die personenbezogene Daten verarbeitet oder an Dritte übermittelt werden, wird die Datenschutzerklärung vor beziehungsweise zum maßgeblichen Zeitpunkt entsprechend der tatsächlichen Verarbeitung angepasst, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
Dies gilt insbesondere für Analyse- und Marketingdienste, zusätzliche Trackingtechnologien, externe Kommunikationssysteme und sonstige Dienste, die eine eigenständige Verarbeitung personenbezogener Daten durch Dritte bewirken können.
22. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich gesetzliche Anforderungen, die technische Gestaltung der Website, angebotene Funktionen oder die tatsächlichen Verarbeitungsprozesse ändern.
Bei Änderungen werden die betroffenen Informationen entsprechend angepasst. Soweit eine Änderung nach den gesetzlichen Vorgaben eine besondere Information der betroffenen Personen erfordert, erfolgt diese in der gesetzlich vorgesehenen Form.
Es gilt grundsätzlich die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung dieser Datenschutzerklärung.
23. Kontakt
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:
Oriannelloa
5150 December Ln
Brooksville, FL 34604
United States
E-Mail: info@oriannelloa.com
Telefon: +1 (352) 482-7639
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag von 09:00 bis 12:00 Uhr und von 13:30 bis 18:30 Uhr.